एसबीआई को मंजूर नहीं निशान लगे नोट

कांगड़ा में टांडा स्थित बैंक ब्रांच ने पैन से लिखे 2-2 हजार रुपए के तीन नोट लौटाए

मटौर – नोटों के बारे में रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया की गाइडलाइन को लेकर बैंक एकमत नजर नहीं आ रहे हैं। गुरुवार को टांडा स्थित एसबीआई की शाखा में हुए घटनाक्रम को लेकर कुछ ऐसा ही प्रतीत हो रहा है। यहां ब्रांच के कर्मियों ने 2-2 हजार के तीन नोटों को लेने से इसलिए मना कर दिया क्योंकि इनमें से दो नोटों के एक तरफ पैंसिल से 77 और 20 लिखा हुआ था, जबकि तीसरे नोट में तो ऐसा कुछ लिखा हुआ नजर भी नहीं आया। जानकारी के अनुसार रोजाना की भांति टांडा स्थित सिविल सप्लाई कारपोरेशन की दवाइयों की दुकान का कैश टांडा बैंक की ब्रांच में जमा होने के लिए लाया गया। बैंक कर्मियों द्वारा उसमें से 2-2 हजार के तीन नोट बाहर निकाल दिए गए। इन नोटों पर बाल पैन से साइड में फिगर लिखे हुए थे। बैंक कर्मियों द्वारा कहा गया कि ये नोट जमा नहीं हो सकते क्योंकि आरबीआई ने ऐसे नोटों को जमा करने से मना किया हुआ है। इस बारे में जब कांगड़ा स्थित ब्रांच में जानकारी ली गई तो उनका कहना था कि गाइडलाइन में कहा गया है कि वे नोट नहीं लिए जाएंगे जिस पर शब्दों में कुछ लिखा हो जैसे किसी का नाम या कोई स्लोगन आदि। बाकी नोट तो जमा हो सकते हैं। उन्होंने कहा कि पहले जो गाइडलाइन आईं थी उसमें मना किया था, लेकिन बाद में फिर से जो गाइडलाइन आई हैं,उसमें इस तरह के नोट लेने की बात कही गई है। कांगड़ा ब्रांच से संतोषजनक उत्तर न मिलने के बाद इस मसले को लेकर एसबीआई के टोल फ्री नंबर 1800112211 पर बात की गई तो वहां से भी कुछ संतोषजनक उत्तर नहीं आया। वहां मौजूद साहब का कहना था कि आप किसी नेशनलाइज ब्रांच में जाकर इन नोटों को चेंज करवा लें, हम इस बारे में आपकी ज्यादा हेल्प नहीं कर सकते। हेल्पलाइन नंबर से मिला यह जवाब भी काफी असंतोषजनक था।

हर तरह के नोट होते हैं जमा

इस बारे में जब धर्मशाला स्थित एसबीआई बैंक के कैश आफिसर महेश कुमार से बात की गई तो उन्होंने बताया कि इस तरह की कोई गाइडलाइन फिलहाल नहीं है। ग्राहकों की सुविधा का ध्यान रखना हमारी जिम्मेदारी है।  उन्होंने बताया कि हर तरह के नोट जमा किए जाते हैं। इसके अलावा जो कटे-फटे नोट होते हैं, उन्हें भी चेंज करने की सुविधा बैंक में होती है।

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