नाहन में ऑनलाइन सिस्टम फ्लॉप

By: Sep 14th, 2012 12:07 am

नाहन — हिमाचल प्रदेश विद्युत बोर्ड की प्रदेश के उपभोक्ताओं को ऑनलाइन सुविधाएं देने की योजना उपभोक्ताओं के लिए सुविधा की वजाय परेशानी का कारण बन रही है। पिछले करीब छह माह से विद्युत बोर्ड के अधिकारी व कर्मचारी विद्युत बोर्ड की सेवाओं को ऑनलाइन करने की परियोजना को अमलीजामा पहना रहे हैं, परंतु यह योजना कछुआ गति से चलने के कारण उपभोक्ताओं को सुविधाओं की वजाय भारी मुश्किल का सामना करना पड़ रहा है। हालत यह है कि उपभोक्ताओं को पिछले छह माह से बिजली के बिलों का वितरण नहीं हो रहा है, जिन उपभोक्ताओं बिल आए भी हैं उन्हें हजारों रुपए के भारी भरकम बिल थमाकर विद्युत बोर्ड ने उपभोक्ताओं के होश उड़ा दिए हैं। हैरानी की बात तो यह है कि पिछले छह माह से भी अधिक समय से विद्युत बोर्ड अपनी ऑनलाइन सेवा को चालू नहीं कर पाया है। गौर हो कि केवल नाहन शहर में बिजली के करीब दस हजार उपभोक्ता हैं। इन उपभोक्ताआें को पिछले छह माह से बिजली के बिलों का वितरण नहीं किया गया है। जानकारी के मुताबिक विद्युत बोर्ड के कर्मी अपनी ऑनलाइन सेवा का हवाला देकर अपना पल्ला झाड़ रहे हैं, परंतु इसका खामियाजा उन उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ रहा है, जिन्हें भारी भरकम बिल विद्युत बोर्ड द्वारा थमा दिए गए हैं। विद्युत बोर्ड ऑनलाइन सिस्टम को पिछले छह माह से भी अधिक समय से लागू नहीं कर पा रही है। गौर हो कि विद्युत बोर्ड की बिल देने की कोई भी प्रणाली कारगर साबित नहीं हो रही है। पहले विद्युत बोर्ड द्वारा ठेके पर बिजली के बिल देने की प्रक्रिया अपनाई गई थी, परंतु यह प्रक्रिया भी अधूरे में ही दम तोड़ गई थी। अब ऑनलाइन सुविधा भी सिरे नहीं चढ़ पा रही है। शहर के लोगों का कहना है कि जब तक विद्युत बोर्ड की ऑनलाइन बिल देने की प्रक्रिया शुरू नहीं हो पाती, तब तक पहले की तर्ज पर प्रतिमाह बिजली का बिल दिया जाना चाहिए, ताकि उपभोक्ताओं पर एक माह में अतिरिक्त बोझ न पड़े। उधर इस संबंध में जब विद्युत मंडल नाहन के अधिशाषी अभियंता राजेश पठानिया से बात की गई तो उन्होंने कहा कि बिल की ऑनलाइन प्रक्रिया किए जाने के चलते बिजली के बिल वितरण में समस्या पेश आ रही है। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता एडवांस में प्रतिमाह अपने पुराने बिलों की तर्ज पर राशि जमा करवा सकते हैं, जो उनके बिल में एडजेस्ट की जाएगी। उन्होंने कहा कि विद्युत बोर्ड शीघ्र ऑनलाइन प्रक्रिया को लागू करने की कोशिश कर रहा है। श्री पठानिया ने कहा कि फिलहाल न केवल उपभोक्ताओं को, बल्कि विद्युत बोर्ड को भी समस्या पेश आ रही है। हिमाचल प्रदेश विद्युत बोर्ड की प्रदेश के उपभोक्ताओं को ऑनलाइन सुविधाएं देने की योजना उपभोक्ताओं के लिए सुविधा की बजाय परेशानी का कारण बन रही है।

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