मुंबई— आर्मी, एयरफोर्स और नेवी के डिफेंस पर्सनल को रियायती दरों पर सामान उपलब्ध कराने वाला कैंटीन स्टोर्स डिपार्टमेंट (सीएसडी) अब ऑनलाइन होने जा रहा है। इतना ही नहीं, डिपार्टमेंट अपने डिपो की संख्या भी बढ़ाएगा। ऑनलाइन मार्केट के बढ़ते ट्रेंड को देखते हुए सीएसडी ने अपने 1.2 करोड़ ग्राहकों की सुविधा के लिए यह फैसला किया है। हालांकि यह योजना अभी सिर्फ वाइट गुड्स (रेफ्रिजरेटर और वाशिंग मशीन जैसे बड़े सामान) के लिए ही है। बताया जा रहा है कि इस साल दिवाली तक इसे लागू कर दिया जाएगा। सीएसडी को देश का सबसे बड़ा रिटेल नेटवर्क माना जाता है, जिसका टर्नओवर पिछले वित्त वर्ष (2016-2017) में 17000 करोड़ रुपए रहा है। कैंटीन स्टोर्स डिपार्टमेंट अपनी पार्टनर कंपनियों के साथ एक ऐसे मॉडल पर काम रहा है, जिसके जरिए वाइट गुड्स की खरीद में लगने वाले वक्त की बचत हो और साथ ही ग्राहकों को किसी तरह की असुविधा भी न हो। इसके पीछे मंशा यह है कि ग्राहकों के सामने प्रोडक्ट्स की लेटेस्ट रेंज को रखा जा सके। मौजूदा व्यवस्था में ऐसा नहीं हो पा रहा है। इस बदलाव की पहल करने वाले एयर वाइस-मार्शल एम बालादित्य को उम्मीद है कि इस साल दिवाली तक इस प्लान को लागू कर दिया जाएगा। बालादित्य सीएसडी के बोर्ड ऑफ एडमिनिस्ट्रेशन और जनरल मैनेजर के चेयरमैन हैं। उन्होंने कहा कि हम चाहते हैं कि प्रोडक्ट्स लांच होने के साथ ही वे हमारे ग्राहकों के लिए उपलब्ध हों। फिलहाल, नए प्रोडक्ट्स उपलब्ध होने में काफी वक्त लग जाता है, जो कई बार एक साल भी हो जाता है। हम कोशिश कर रहे हैं कि इस वक्त को कम किया जाए, इसलिए हमने फैसला किया है कि साल में दो बार बोर्ड मीटिंग के बजाय, अब हम छह बार मीटिंग करेंगे, ताकि नए प्रोडक्ट्स को जल्दी मंजूरी दी जा सके। हम हिंदुस्तान यूनिलिवर और प्रोक्टर ऐंड गैंबल जैसी एफएमसीजी कंपनियों से बातचीत कर रहे हैं, ताकि जैसे ही उनका कोई प्रोडक्ट लांच हो, वह हमारे ग्राहकों के लिए भी जल्द से जल्द उपलब्ध हों। सीएसडी की योजना के तहत सामान खरीदने के लिए जरूरी डॉक्युमेंट्स ऑनलाइन भेजे जाएंगे। इसके तहत डिपो की ओर से एक अथॉरिटी लेटर जारी किया जाएगा, जिसके बाद ग्राहक किसी भी नजदीकी डीलर से देश में कहीं भी सामान खरीद सकेगा। ज्यादातर बड़ी कंपनियों के सभी बड़े शहरों में आउटलेट्स हैं।
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