उपभोक्ता शिकायत बैठक के दौरान लोगों ने उठाई समस्या, जल्द मांगा समाधान
अंब –विश्राम ग्रह अंब में आयोजित उपभोक्ता शिकायत बैठक के दौरान कुल एक दर्जन शिकायतें मिलने के बाद शिमला से आए कमेटी के चेयरमैन एसके ठाकुर ने कुछ शिकायतों का मौके पर व कुछ को निपटाने के लिए विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिए। इस मौके मुबारिकपुर में बिजली की पिछले डेढ़ वर्ष से चल रही समस्या के प्रति स्थानीय निवासी सुरेंद्र शर्मा, सचिन पराशर ने विभाग के चेयरमैन के पास लिखित शिकायत दी। उन्होंने बताया कि मुबारिकपुर में बिजली के वोल्टेज के अप-डाउन होने से लोगों का अभी तक लाखों रुपए का नुकसान हो चुका है। उन्होंने बताया कि देर शाम को ट्रांसफार्मर का फ्यूज उड़ जाने के लोगों को पूरी रात बाहर बैठ कर रात गुजारनी पड़ती हैं। उन्होंने बताया कि आए दिन बिजली गुल रहने की समस्या से कई बार विभाग के अधिकारियों को अवगत करवाया जाता है, लेकिन कोई सुनाई नहीं होती। वहीं, देव राज ने अंदौरा में सिंगल फेज को थ्री फेज करने की मांग उठाई, ठठल में पोल शिप्टिंग करने की शिकायत व इसके साथ-साथ वोल्टेज की कम समस्या को लेकर कई शिकायतें सामने आई। उधर, उपभोक्ता मामले के चेयरमैन एसके ठाकुर ने इस मौके पर लोगों की समस्या के निजात के लिए स्थानीय अधिकारियों को कई जरूरी दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि विभाग लोगों की हरसंभव सेवा के लिए कृतसंकल्प है। उन्होंने मुबारिकपुर में पनप रही बिजली की समस्या पर कड़ा संज्ञान लिया। उन्होंने मौके पर मौजूद स्थानीय अधिकारियों से फीडबैक लेने के बाद इस समस्या के लिए विभाग के अधिकारियों को पूर्णतय दोषी ठहराया। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता कभी गलत नहीं होता। उन्होंने कहा कि विभाग के अधिकारियों व कर्मचारियों को कर्मठता, मेहनत से अपने दायित्व का निर्वहन करना चाहिए। उन्होंने लोगों को आश्वासन दिया कि भविष्य में लोगों को ऐसी समस्या नहीं आने दी जाएगी। इस मौके पर उनके साथ उपभोक्ता मामले कमेटी के सदस्य राजीव गुप्ता, हिमाचल विद्युत न्याय आयोग सदस्य पीएल नेगी, मोहिंद्र सिंह मिनहास, एक्सईएन अंब धीरज, एसडीओ गगरेट मंगल कुमार, अंब एसडीओ पुनीत, चौकीमन्यार एसडीओ काजल, भरवाईं एसडीओ देवराज बंसल सहित अन्य मौजूद थे।