1600 से 180 तक सिमटे टेलिफोन
छह दिन से भरेड़ी एक्सचेंज खराब होने से उपभोक्ता परेशान
भोरंज –उपमंडल भोरंज के तहत बीएसएनएल भरेड़ी एक्सचेंज में कभी 1600 से भी अधिक के टेलीफोन होते थे जो आज 160-180 से भी कम नंबरों तक सिमट कर रह गए हंै। एक्सचेंज बंद होने से लोगों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। लोगों ने बताया कि टेलिफोन एक्सचेंज पिछले छह दिन से खराब है। जिन लोगों ने टेलीफोन लगवा रखे हैं वे परेशान हैं। खासकर पीएनबी बैंक, केसीसी बैंक, डाकघर व अन्य विभागीय कार्यालयों में अपने जरूरी कामों से संबधित या फिर आपातकालीन स्थिति में लैंडलाइन फोन जो कि आम जनता के लिए कार्यालयों में साधने का एकमात्र साधन होता है। फोन के बंद होने से भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इसके अलावा जिन उपभोक्ताओं ने अपने लैंडलाइन फोन पर ब्राडबैंड की सुविधा ले रखी है। उन्हंे भी इस सुविधा का लाभ नहीं मिल पा रहा है। टेलिफोन एक्सचेंज के ठप होने पर विभाग के कर्मचारी भी सजग नहीं दिख रहे है। इसके साथ ही भरेड़ी में लाइट कट लगते ही बीएसएनएल टावर भी ठप हो जाता है। विभागीय कर्मचारियों का कहना है कि वे 4जी बीएसएनएल सिम घर-घर जाकर बेच रहे हैं, जबकि बीएसएनएल अभी 3जी नेटवर्क भी बड़ी मुश्किल से दे पा रहा है। विभाग न तो सामान उपलब्ध करवा पा रहा है और न ही उचित सेवाएं दे रहा है। इससे लोग एक्सचेंज में आकर परेशान करते हैं। क्षेत्र के उपभोक्ताओं व लोगो में बलवीर, पवन, रविंद्र, राजेश, यशवंत, नरेश, विनोद, पवन कुमार, संतोष कुमार, मोनिका, कंचन, निशा, मनीषा, बलवीर, राजीव, सुरेंद्र, धर्मचंद, राजकुमार, विधि चंद, सुमित कुमार, संदीप कुमार, विजय इत्यादि का कहना है कि विभाग की लचर कार्यप्रणाली का खामियाजा क्षेत्र की आम जनता को भुगतना पड़ रहा है। अब ऐसे में कब यह स्थिति सुधरेगी और लोगों को कितना इंतजार करना पड़ेगा सोचनीय व चिंतनीय पहलू है। विभाग के आला अधिकारी भी उच्च अधिकारियों को सूचना देने का हवाला देकर अपना पल्ला झाड़ रहे हैं। इस बारे दूरसंचार विभाग भोरंज के एसडीओ विजय धीमान का कहना है कि भरेड़ी एक्सचेंज का कंट्रोल कार्ड जल गया है। इससे समस्या पेश आ रही है। कार्ड रिपेयर के लिए भेजा है। कहीं और से भी कार्ड के प्रबंध के प्रयास किया जा रहा है। शीघ्र ही समस्या हल कर दिया जाएगा और अम्बि टावर की बैटरियां खराब हो गई है। भरेड़ी की एक्सचेंज व टावर की स्थिति के बारे में उच्चाधिकारियों को सूचित कर दिया गया है।
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