महामारी में उमंग ऐप बना कर्मचारियों का मददगार

निजी संवाददाता-शिमला-ईपीएफओ कोविड-19 महामारी के दौरान उमंग के माध्यम से परेशानी मुक्त सेवा वितरण सुनिश्चित करता है। यूनिफाइड मोबाइल ऐप्लिकेशन न्यू-एज गवर्नेंस (उमंग) कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) के ग्राहकों के लिए बहुत मददगार साबित हुआ है। यह उन्हें अपने घरों से आराम से परेशानी मुक्त तरीके से कोविड-19 महामारी के दौरान सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाता है। वर्तमान समय में एक पीएफ सदस्य उमंग ऐप का उपयोग कर ईपीएफओ की 16 विभिन्न सेवाओं को अपने मोबाइल फोन पर एक्सेस कर सकते हैं। इन सेवाओं का लाभ उठाने के लिए एक सक्रिय यूएएन (यूनिवर्सल अकाउंट नंबर) और ईपीएफओ के साथ पंजीकृत एक मोबाइल नंबर आवश्यक है।  उमंग ऐप पर ईपीएफओ की सदस्य-केंद्रित सेवाओं को कोविड-19 महामारी की अवधि के दौरान ग्राहकों द्वारा बहुत पंसद किया गया है।  उमंग ऐप पर एक सदस्य दावा कर सकता है, दावा ट्रैक कर सकता है और किए गए दावे की स्थिति जान सकता है। अप्रैल से जुलाई 2020 तक कोविड-19 महामारी की अवधि के दौरान  उमंग ऐप के माध्यम से कुल 11.27 लाख दावे ऑनलाइन दर्ज किए गए । यह दिसंबर 2019 से मार्च 2020 तक की पूर्व-कोविड-19 अवधि की तुलना में 18 प्रतिशत की वृद्धि है, जबकि ऐप के माध्यम से केवल 3.97 लाख दावे प्रस्तुत किए गए हैं।

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