पेटीएम तुरंत ऑनलाइन भुगतान एवं मोबाइल रिचार्ज करने का सबसे भरोसेमंद जरिया है। पेटीएम एक भारतीय ई.कॉमर्स शॉपिंग वेबसाइट है, जिसका उद्घाटन 2010 में किया गया। वन 97 कम्युनिकेशंज इसका मालिक है, जो शुरू में मोबाइल और डायरेक्ट टू होम (डीटीएच) रिचार्ज सेवा के लिए आकर्षित किया करती थी। कंपनी का मुख्यालय नोएडा में है। यह बिजली के बिल, गैस बिल साथ ही साथ विभिन्न पोर्टलों की रिचार्जिंग और बिल भुगतान प्रदान करती है। पेटीएम ने 2014 में भारत के ई.कॉमर्स बाजार में प्रवेश किया और अब यह फ्लिपकार्ट, अमेजन और स्नैपडील के कारोबार की तरह सुविधाएं और उत्पादों को उपलब्ध कराने लगी। 2015 में, इसने बस यात्रा टिकट बुकिंग को जोड़ा। पेटीएम (पे थ्रू मोबाइल) का एक संक्षिप्त रूप है। आज यह प्रीपेड मोबाइल डीटीएच रिचार्ज और शॉपिंग के लिए भारत का सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन जरिया है। इसकी एंड्रॉयड और आईओएस आपरेटिंग सिस्टम को सबसे लोकप्रिय ऐप्स के बीच में स्थान दिया गया है। स्थापना के तीन साल बाद कंपनी ने 25 करोड़ वॉलेट यूजर और 10 लाख एप्लिकेशन डाउनलोड का एक उपयोगकर्ता आधार बनाया। 2014 में, कंपनी ने 40 लाख से अधिक भारत की सबसे बड़ी मोबाइल भुगतान सेवा मंच (पेटीएम वॉलेट) का शुभारंभ किया। यह सेवा उबेर, बुक माय शो और मेक माय ट्रिप जैसी इंटरनेट कंपनियों के पार भुगतान का पसंदीदा तरीका बन गया है। इस सेवा के और अधिक विस्तार के लिए पेटीएम ऐप भी बनाया गया है, जो आज के सभी स्मार्टफोन आपरेटिंग सिस्टम, एंड्रॉयड, एप्पल और विंडोज के लिए बनाया गया है। इसमें आप बहुत सारे नकदी रहित लेन-देन कर सकते हैं। यह ऐप खरीददारी, ट्रेन और हवाई जहाज के टिकट बुकिंग, मोबाइल और डिश रिचार्ज, फिल्मों का टिकट भी खरीद सकते हैं। पेटीएम प्रीपेड मोबाइल, डीटीएच, डाटा कार्ड रिचार्ज, पोस्टपेड मोबाइल, लैंडलाइन और डाटा कार्ड बिल भुगतान के मोबाइल रिचार्ज और बिलों का भुगतान, होटल बुकिंग आदि के लिए एक मददगार जरिया बन गया है। यह भारत के सभी राज्यों में सभी मोबाइल आपरेटरों के साथ काम करता है। इसने कई राष्ट्रीय बैंक के क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग भुगतान के साथ भागीदारी की है। पेटीएम उपयोगिता बिल भुगतान के लिए विभिन्न बिलर्ज के साथ काम करती है। आज यह अपनी मोबाइल एप्लिकेशन पर ही उपभोक्ताओं को एक पूर्ण बाजार प्रदान करती है। पेटीएम एक प्रकार का ऑनलाइन बटुआ है, जिसमें आप अपने जेब वाले बटुए की तरह पैसे रख सकते हैं और फिर इस ऑनलाइन बटुए को डेबिट या क्रेडिट कार्ड के स्थान पर प्रयोग कर सकते हैं। हालांकि आपको अपने ऑनलाइन बटुए में पैसे डालने के लिए डेबिट या क्रेडिट कार्ड का सहारा तो ही लेना पड़ता है। हर माह लाखों ग्राहक पेटीएम पर लेन-देन करते हैं और इसकी ऑनलाइन लेन-देन प्रक्रिया सुरक्षित मानी जाती है। इसकी मोबाइल ऐप निःशुल्क उपलब्ध है।