अच्छे वक्ता बनने से पहले अच्छे श्रोता बनें

एक अच्छे वक्ता से पहले एक बेहतरीन श्रोता बनें। अपने विश्वास पर अडिग रहें। इसके साथ ही दूसरे के विश्वास की कद्र जरूर करें। अपना खुद का विश्वास किसी के कहने पर न खोएं।…

जिंदगी में सफलता कतनी, कैसी और कब हो, इसका कोई  पैमाना तो नहीं होता। आपको स्वयं ही तय करना होता है कि कितनी सफलता आपको प्राप्त करनी है और कितना आगे आपको बढ़ना है। कई बार इसमें व्यक्ति स्वयं को कम आंकता है, तो कई बार ज्यादा। पर सबसे ज्यादा समस्या उनकी होती है, जो दुविधा में रहते हैं, जो आधी सफलता को भी पूर्ण सफलता मानकर जिंदगी के साथ समझौता कर लेते हैं। ऐसे लोगों को स्वयं ही जागना होगा और अपने आधे-अधूरे पड़े लक्ष्य की ओर पुनः बढ़ने के लिए स्वयं में हिम्मत जुटानी होगी तभी पुनः बात बन पाएगी। थोड़ी सी सफलता प्राप्त करने के बाद ही आपके आसपास के लोग आपको इतना चढ़ा देंगे कि आपको लगेगा कि आपने जो किया है वह महान कार्य है। इसके अलावा भी कई बार कड़वे बोल के कारण भी सफलता आपसे दूर भागती है, इसलिए आपको कुछ भी बोलने से पहले आगे लिखी बातों का ध्यान रखना आवश्यक हो जाता है। सबसे पहले आप अपने विचारों और बातों को अच्छी तरह समझ लीजिए। मसलन अगर आप किसी को इस बात से सहमत करना चाहते हैं कि एफिल टॉवर, स्टेच्यू ऑफ लिबर्टी से ज्यादा लंबा है तब इससे संबंधित सारे आंकड़े पता करें सिर्फ  अंदाजा न लगाएं, कुछ मामलों में आपको आंकड़ों से कहीं ज्यादा फील्ड को अच्छी तरह जानने की जरूरत होती है, जैसे कि यदि आप यह साबित करना चाहते हैं कि स्टेच्यू ऑफ लिबर्टी एफिल टावर से ज्यादा सुंदर है तब इसके लिए आपको आंकड़ों के साथ-साथ वास्तुकला और सौंदर्य  शास्त्र की सारी जानकारी होनी चाहिए, जिससे आप अपनी बात को प्रभावी रूप से कह सकें। इसी तरह यदि आप किसी कार को बेचना चाहते हैं, तो आपको उस कार के साथ-साथ उसकी प्रतिस्पर्धा वाली सारी कारों की संपूर्ण जानकारी होनी आवश्यक है। जहां तक संभव हो आई कान्टैक्ट बनाए रखें। आपसी सम्मान की भावना बनाए रखें। अगर किसी व्यक्ति को ऐसा लगता है कि आप उसका सम्मान नहीं करते तब आप उसे कभी अपनी बात से सहमत नहीं करा सकते, इसलए अपनी बातों को नम्रतापूर्वक कहें। लोगों को अपनी बात से सहमत कराने के लिए जरूरी है उनका विश्वास जीतना, उन्हें भरोसा दिलाना कि जो आप कह रहे हैं, वही सत्य है। इसके लिए जरूरी है कि आप विषय से संबंधित सारी जानकारी एकत्रित कर लें, जिस व्यक्ति को आप सहमत करना चाह रहे हैं, उनकी बातों को भी सुनें, उनके विचारों को भी समझें। उन्हें रियल फैक्ट्स के साथ उनके सवालों के जवाब दें। एक अच्छे वक्ता से पहले एक बेहतरीन श्रोता बनें। अपने विश्वास पर अडिग रहें। दूसरों के विश्वास की कद्र जरूर करें, लेकिन खुद का विश्वास किसी के कहने पर न खोएं, उन्हें विस्तारपूर्वक बताएं ताकि आपको लोगों को उसे समझाने में आसानी हो और सुनने वाला सुनता रह जाए।

-एके मिश्रा, निदेशक चाणक्य अकादमी, नई दिल्ली

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