पेटीएम ने लगाया चूना

बिलासपुर के युवक के अकाउंट में दस दिन बाद भी ट्रांसफर नहीं हो पाई रकम

बिलासपुर –  लोगों को पूरी तरह कैशलैस बनाने में महत्त्वपूर्ण भूमिका निभा रही पेटीएम जैसी सर्विस क्या पैसों के लेन-देन के मामले में गोलमाल कर सकती है। फिलहाल तो यह सवाल किसी के भी गले नहीं उतर रहा है, लेकिन बिलासपुर के एक शख्स द्वारा पेटीएम के माध्यम से अपने अकाउंट में भेजे गए पैसों की डिलीवरी नहीं होने पर पेटीएम सर्विस पर भी सवालिया निशान लगने शुरू हो गए हैं। पेटीएम की इस कार्यप्रणाली से क्षुब्ध युवक ने अब इस मामले को लेकर पुलिस में जाने का मन बनाया है। मामले की जानकारी देते हुए शहर के साथ लगते सिहड़ा गांव के ब्रह्मदत्त ने बताया कि उन्होंने अपने मोबाइल नंबर 98577-28300 पर पेटीएम की ऐप है। उन्होंने 27 दिसंबर को पेटीएम से अपने पंजाब नेशनल बैंक के अकाउंट पर दस हजार रुपए ट्रांसफर किए थे। पेटीएम कंपनी के नियमों के मुताबिक पेटीएम से अपने अकाउंट में भेजी जाने वाले कोई भी राशि एक सप्ताह के बाद अकाउंट में ट्रांसफर हो जाती है। उन्होंने बताया कि एक सप्ताह बीत जाने के बाद भी जब राशि अकाउंट में नहीं पहुंची तो उन्होंने पेटीएम के सर्विस प्रोवाइडर को फोन कर इसकी जानकारी दी। इसके बाद सविर्स प्रोवाइडर ने इस बारे में चंडीगढ़ स्थित कंपनी के अधिकारियों को बताया, लेकिन कंपनी द्वारा इस संदर्भ में कोई कार्रवाई अमल में नहीं लाई गई है। ब्रह्मदत्त ने बताया कि अपनी इस शिकायत को लेकर उन्होंने कंपनी के अधिकारियों से कई बार बात करने का भी प्रयास किया, लेकिन दूसरी ओर से कोई फोन ही नहीं उठाता है। उन्होंने आशंका व्यक्त की है कि शायद पेटीएम के नाम पर उनके साथ कोई फ्रॉड हो गया है। हालांकि उन्होंने कहा कि इससे पहले की छोटी-मोटी ट्रांजक्शन में कभी ऐसा नहीं हुआ, लेकिन इस बार दस हजार की बड़ी राशि को भेजने के बाद उसे उनके अकाउंट में अभी तक भी ट्रांसफर नहीं किया गया है। उन्होंने कंपनी को चेताया है कि यदि दो दिन के भीतर उनकी समस्या का समाधान नहीं हुआ तो वह पुलिस में मामला दर्ज करवा देंगे।

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