हरपथ-सरल पोर्टल पर आई शिकायतों को निपटाएं

पंचकूला । जिला के विभागाध्यक्ष हरपथ एवं सरल पोर्टल पर आई शिकायतों का तत्त्काल निपटारा सुनिश्चित कर पंचकूला को अग्रणीय बनाने की दिशा में कार्य करें, ताकि राष्ट्रीय पर्व गणतंत्र दिवस से पहले जिला को गड्ढे मुक्त घोषित किया जा सके। ये निर्देश उपायुक्त मुकुल कुमार ने जिला सचिवालय के सभागार में आयोजित अधिकारियों को दिए। उन्होंने कहा कि अब तक सरल पोर्टल पर 17854 शिकायतें आई हैं। इनमें से 16984 का समाधान किया गया है तथा केवल 873 शिकायतें लंबित हैं। इन शिकायतों को भी निश्चित अवधि में पूरा करें, जिससे जनता को शीघ्र लाभ सुलभ हो सके। उन्होंने बताया कि अब तक आई शिकायतों का 73 प्रतिशत सुनिश्चित हुआ है। इसे शत-प्रतिशत लाने के लिए कार्य करना है। उपायुक्त ने कहा कि वन विभाग, शहरी विकास प्राधिकरण, कल्याण विभाग तथा उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम के अधिकारी सरल पोर्टल पर आई शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर लें और इनका समाधान समय पर करें। बैठक में बिजली निगम के कार्यकारी अभियंता संजीव सिवाच ने बताया कि निगम द्वारा बिजली माफी योजना का लाभ पात्र उपभोक्ताओं को देने के लिए कार्य किया जा रहा है। अब तक बिजली माफी योजना से 14 हजार उपभोक्ताओं को जोड़ा जा चुका है तथा शेष उपभोक्ताओं को भी इस योजना से जोड़ा जा रहा है। उन्होंने बताया कि यदि शेष उपभोक्ता बिजली माफी योजना का लाभ नहीं उठाते, तो विशेष अभियान चलाकर उनके बिजली कनेक्शन काटे जाएगें।

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