पीएनबी ने जाहू में सुनीं लोगों की शिकायतें

हमीरपुर  –  पंजाब नेशनल बैंक द्वारा जाहू में बैंकिंग लोकपाल योजना 2006 बैंकों के विरुद्ध शिकायतों के समाधान हेतु बैंकिंग लोकपाल भारतीय रिजर्व बैंक के कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस अवसर पर एस वेंकटरामण उपमहाप्रबंधक बैंकिंग लोकपाल भारतीय रिजर्व बैंक, केके तारणिआ मंडल प्रमुख पंजाब नेशनल बैंक हमीरपुर, एआईएन धर मुख्य प्रबंधक पंजाब नेशनल बैंक हमीरपुर, मुख्य जिला अग्रणी प्रबंधक जीसी भट्टी एवं शाखा कार्यालय जाहू व आसपास की सभी बैंकों की शाखाओं के प्रभारी और 200 ग्राहक उपस्थित रहे। कार्यक्रम में बैंक संबंधी ग्राहकों के शिकायत निवारण के प्रक्रिया पर चर्चा की गई। इसमें मुख्यातिथि एस वेंकटरामण उपमहाप्रबंधक बैंकिंग लोकपाल भारतीय रिजर्व बैंक ने बताया कि किसी भी ग्राहक को बैंकिंग लोकपाल के पास शिकायत दर्ज कराने के लिए किसी प्रकार का शुल्क देने की आवश्यकता नहीं है। भारतीय रिजर्व बैंक की बैंकिंग लोकपाल योजना 2006 बैंक ग्राहकों को उनकी बैंकों के विरुद्ध शिकायतों के समाधान के लिए एक मंच उपलब्ध कराती है। ग्राहक वाणिज्यिक बैंक, क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक अथवा अनुसूचित प्राथमिकता सहकारी बैंकों की सेवाओं में किसी भी प्रकार की अनियमितता के विरुद्ध शिकायत कर सकते हैं।

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